ЗАСТОСУВАННЯ МЕТОДІВ ПІДТРИМКИ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ ТА ОБЧИСЛЮВАЛЬНОЇ ЛІНГВІСТИКИ ДЛЯ ВИЗНАЧЕННЯ РІВНЯ СОЦІАЛЬНОЇ НАПРУЖЕНОСТІ

О.В.  Андрійчук; М.О.  Щьоголєв

doi:10.36910/775.24153966.2023.75.36

О.В. Андрійчук Інститут проблем реєстрації інформації Національної академії наук України
М.О. Щьоголєв Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»

DOI: https://doi.org/10.36910/775.24153966.2023.75.36

Ключові слова: рівень соціальної напруженості, соціальні мережі, сентимент-аналіз, метод цільового динамічного оцінювання альтернатив, система підтримки прийняття рішень

Анотація

Кризові події та інформаційні операції є основними причинами збільшення напруженості в суспільстві. Для визначення рівня напруженості, що виникає в групі людей через певну подію, використовують соціологічні опитування. Але цей метод не дає детальної інформації про зміну рівня напруженості, пов'язаної з новинними подіями, та про їхній вплив на загальний рівень напруженості в суспільстві. Це ускладнює прийняття рішень державними посадовими особами в кризових ситуаціях.

У роботі пропонується спосіб визначення соціальної напруженості на основі даних з соціальних мереж. Розглянуто підхід до застосування інструментарію підтримки прийняття рішень для вимірювання соціальної напруженості. На основі зібраних з соціальної мережі даних проведено практичний приклад моделювання напруженості в Україні. За допомогою методу цільового динамічного оцінювання альтернатив побудовано рейтинг новинних публікацій відповідно до їхнього впливу на підвищення загального рівня напруженості в суспільстві.