Політика скарг
Процедура розгляду скарг щодо порушень академічної доброчесності та публікаційної етики
Редакція збірника прагне своєчасно та конструктивно реагувати на всі отримані скарги та ефективно їх вирішувати. Кожен випадок буде розглядатися індивідуально, залежно від його характеру та складності, і всі рішення будуть ухвалюватися відповідно до рекомендацій Комітету з етики публікацій (COPE).
Скарги або пропозиції потрібно надсилати на електронну адресу збірника: mtmcc@lntu.edu.ua. Скарга повинна бути чіткою, стислою та містити достатньо доказів для підтвердження можливого порушення публікаційної етики. Якщо це можливо, рекомендується додавати супутні документи, що підтверджують заявлені вимоги.
Головний редактор або відповідальний секретар проводить первинний аналіз звернення протягом 7–10 робочих днів. Якщо скарга необгрунтована – заявнику надається аргументована відмова. Якщо є ознаки порушення – розпочинається офіційне розслідування.
Для об’єктивного розгляду справи створюється тимчасова комісія, до складу якої входять:
- Члени редакційної колегії, які не мають конфлікту інтересів щодо сторін.
- Незалежні експерти (за потреби).
- Представники засновника видання.
Редакція офіційно повідомляє особу, щодо якої подано скаргу (автора або рецензента), та надає можливість надати пояснення протягом визначеного терміну (протягом 14 днів). До моменту прийняття фінального рішення деталі розслідування не розголошуються третім особам.
За результатами розслідування комісія приймає одне з рішень:
- Відхилення скарги за відсутністю порушень.
- Вимога внести виправлення (сorrection) – якщо порушення незначні або ненавмисні.
- Відмова в публікації – якщо порушення виявлено на етапі рецензування.
- Відкликання (ретракція) статті – якщо порушення виявлено у вже опублікованому матеріалі.
Редакція офіційно повідомляє про своє рішення заявника та сторону, якої стосувалася скарга. У разі підтвердження серйозних порушень редакція залишає за собою право поінформувати установу, де працює автор.
У разі отримання особистих скарг на авторів, редакторів, рецензентів або членів редакційної колегії, збірник надасть відповідь із поясненням, чому скарга не підпадає під компетенцію видання. У випадках, якщо скарги сформульовані в образливій, погрозливій чи наклепницькій манері, збірник розслідування не проводить.
